الخدمات

تدريب الفريق وإعادة توزيع الأدوار

امنح كل وردية مسؤوليات واضحة ومهارات تنفيذها. نراجع أعباء عمل المطبخ وندرّب الأفراد على الوصفات وأساليب العمل والأنظمة التي يستخدمونها.

رسم توضيحي لطاهيين بأيدٍ بنّية يراجعان مسؤوليات المحطات وقائمة تحقق لتدريب الفريق، ولا يظهر وجهاهما في الإطار
المهارات والمسؤوليات وتغطية المحطات

تدريب يمتد أثره إلى الوردية التالية

إذا كانت إحدى المحطات مثقلة بالعمل بينما تنتظر أخرى، فقد يكون الحل في التحضير أو تغطية الورديات أو توزيع المهام. نراجع العمل قبل التوصية بتغييرات في هيكل الفريق.

يستخدم التدريب مهام التشغيل لديك، مع عروض عملية وتطبيق تحت الإشراف. ويحصل المديرون على سجل بما يستطيع الموظفون فعله ومواضع الحاجة إلى مزيد من التوجيه، حتى يمكن تعزيز المعايير بعد الجلسة.

لمن هذه الخدمة

لفرق المطابخ والمطاعم والتموين ذات أعباء العمل غير المتوازنة أو المسؤوليات غير الواضحة أو الثغرات في المهارات. وتناسب هذه الخدمة أيضًا الحالات التي تغيّر فيها قائمة جديدة أو نموذج خدمة جديد طبيعة العمل.

ما نعمل عليه

نراجع توزيع المهام عبر المشتريات والمخازن وإنتاج المطبخ والإرسال. وتنظر المراجعة في متطلبات المحطات وتغطية الورديات والتسلسل الإداري والتسليم بين المسؤولين، بما في ذلك العمل المكرر أو الذي لا مسؤول عنه.

يتبع التدريب احتياجات الفريق. وقد يغطي الوصفات وفحوص الاستلام وأساليب المخزون وأنظمة التشغيل. وقد يشمل تدريب سلامة الغذاء النظافة الشخصية والوعي بمسببات الحساسية وإجراءات التشغيل الموحّدة التي يستخدمها الموظفون في أدوارهم. وتمنح العروض العملية والتطبيق تحت الإشراف المديرين وسيلة للتحقّق من كيفية تطبيق الموظفين للتدريب أثناء العمل.

ما تحصل عليه

المخرَجما يشمله
مراجعة هيكل الفريقالأدوار والتسلسل الإداري ومسائل عبء العمل.
توصيات التوظيفتغييرات في المسؤوليات أو الجداول أو الإشراف.
برنامج التدريبالمهارات المطلوبة والمهام العملية وجدول التدريب.
سجلات المتابعةملاحظات التقدم واحتياجات التوجيه الإضافي.

ما نحتاج إليه منك

نراجع هيكل الفريق الحالي وأوصاف الأدوار والجداول وكميات الإنتاج ومعايير التشغيل مع المشرفين على العمل.

يتخذ صاحب العمل قرارات التوظيف وشؤون العاملين. نتفق على جلسات التدريب والإشراف والمتابعة المشمولة في التكليف. ويُحدَّد نطاق أي تدريب معتمد أو شهادات معترف بها مطلوبة بشكل منفصل مع الجهة المناسبة.

خدمات وقراءات ذات صلة

قبل أن نبدأ

هل تعني إعادة توزيع الأدوار خفض عدد الموظفين؟

لا. نراجع مدى ملاءمة الفريق للعمل. وقد يشمل الحل مسؤوليات أو ورديات أو إشرافًا أو تدريبًا مختلفًا أو موظفين إضافيين.

هل يمكن أن يدعم التدريب قائمة أو نظامًا جديدًا؟

نعم. يمكننا إعداد الفريق لاستخدام وصفات جديدة أو أساليب حساب التكاليف أو إجراءات أو قواعد بيانات، ضمن إدخالها إلى العمل.

كيف تتحقّقون من فاعلية التدريب؟

نتفق على المهام التي يجب على الموظفين تنفيذها، ثم نراقب تطبيقهم للمعايير. ويتلقى المديرون ملاحظات عن التقدم وأي ممارسة إضافية لازمة.

ساعد فريقك على التعامل مع عبء العمل

أخبرنا بالمهام التي تحتاج إلى مهارات أقوى أو مسؤولية أوضح، وما إذا كانت القائمة أو الخدمة تتغيّر.

لنتحدث عن مشروعكم